2019年10月19日早8点，护理学院的8名志愿者在韩亚伟同学的组织下，来到了新区医院进行志愿者第一次门诊志愿服务活动。

    随着现在医院医疗设备智能化，许多患者与家属因不熟悉机器使用方法而造成就医不便。为锻炼护生实践能力，提供优质医疗服务，护理学院青年志愿者协会与新区医院门诊部达成合作，护士老师对志愿者进行培训，志愿者结合专业知识服务大众。志愿者们利用周六日闲暇时间，帮助患者与家属在就医方面多一份顺畅与方便。在导医老师的指导下，志愿者们了解了设备的基本使用，如办理就诊卡、卡充值、打印化验单等，然后在相应的楼层就位。周末的患者较多，其中很大一部分是独自出行的老人。志愿者们热心回答患者、家属的问题，积极向前去耐心讲解，一步一步有条不紊地操作。上、下午分别3个小时的连续站立，确实很耗体力，但阿姨的一句谢谢、老爷爷的一句辛苦了，让志愿者们顿时有了动力。

   下午5点钟，一天历时6小时的志愿活动圆满结束了。每位志愿者都是收获满满。看到被帮助过的人们脸上挂着笑容离开，志愿者们明白了志愿服务工作不仅仅是身体上克服疲惫的坚持，更是在传递真情与爱，这也是志愿的意义所在。

                                                                       文/王晶   审核/刘曙光